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醫(yī)藥零售的六個風口與九大升級方向

作者:佚名     來源:醫(yī)藥網(wǎng)    2017-12-15    打印內容 打印內容

今年,國務院已經(jīng)分兩批取消了互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務企業(yè)(無論是否第三方)的審批,F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)藥品交易的難度有四個:一是醫(yī)院的處方;二是醫(yī)保的政策;三是政府的監(jiān)管;四是自身的努力。其中,第一、第二條政府正在放寬,第三條企業(yè)不但必須遵守,還得配以自律,第四條則需要企業(yè)自身的理念改變、人才配備、資金投入。

藥品零售企業(yè)作為藥品和藥學服務的供給者,當前最緊迫、最實用、最重要的變革,就是進入互聯(lián)網(wǎng),運用互聯(lián)網(wǎng),借勢互聯(lián)網(wǎng)。今后的藥品零售企業(yè)大多將擁有電子商務,而大部分藥品網(wǎng)上銷售都將有實體藥店為其實現(xiàn)交易。這就是藥品零售業(yè)的新零售:純電商與傳統(tǒng)藥店的有機結合,即“互聯(lián)網(wǎng)+”。

藥店融入互聯(lián)網(wǎng)的切入點很多,包括內部管理、進貨采購、物流配送、資金運作、藥學服務、網(wǎng)上銷售,都可以逐步使之電腦化。有條件的藥品零售企業(yè),可以利用醫(yī)院電子處方外配(如上海市長寧區(qū)實施的“處方云平臺”)、病人網(wǎng)上購藥需求、醫(yī)生多點執(zhí)業(yè),使自已在實體、電商兩個方面左右逢源,互為支撐,擴大自已的經(jīng)營活動。網(wǎng)上無距離,藥店完全可以推廣“網(wǎng)訂店取”“網(wǎng)訂店送”等新型配送方式,把線上電子交易的實現(xiàn),轉到線下門店:線上發(fā)生交易、線上支付貨款、線上確認信息,再到線下實現(xiàn)和完成交易。

7.以社會需要為導向發(fā)展多種經(jīng)營

無論是十九大報告提出的不平衡不充分的發(fā)展不適應人民美好生活的需要,還是此前提出的供給側改革,都把需要作為了改革的出發(fā)點和立足點。零售藥店的改革,也是如此。藥店的多種經(jīng)營,一是提升藥學服務。當前,社會藥店和醫(yī)療機構銷售處方藥的比例為9.2:90.8,隨著醫(yī)藥分開的推進,藥店銷售處方藥將穩(wěn)步增長。零售藥店要配備好執(zhí)業(yè)藥師等一線專業(yè)人員,以方便、及時、周到地提供藥物。特別是對老年病人、慢性病人、康復病人,要探索有效的服務形式;二是拓展醫(yī)學服務。可以創(chuàng)造條件,結合社區(qū)衛(wèi)生服務中心功能的承擔,結合藥店診所、坐堂醫(yī)的設置,提供初級診斷和簡單治療;三是延伸商業(yè)功能。結合藥店的特色、經(jīng)營的規(guī)模和周邊居民的需要,開展多種經(jīng)營,特別是大健康范疇的多種經(jīng)營。對此,醫(yī)保不應設置任何障礙,若多種經(jīng)營危害了醫(yī)保資金的安全,則可以依法依規(guī)依合同懲處。

發(fā)展以大健康為終極目標的多種經(jīng)營,配合消費者的自我藥療、自我保健、自我康復,零售藥店要形成健康管理體系,建立一站式健康服務,這是零售藥店跨越式發(fā)展的核心方向。

8.進入企事業(yè)單位

一些人員較多的企事業(yè)單位,往往設有內部醫(yī)務室,取其及時、方便、經(jīng)濟的優(yōu)點。這也相當于一個小而全的社區(qū)衛(wèi)生服務中心,社會藥店與之結合,提供藥學、醫(yī)學和相關商業(yè)服務,可以提高集約程度,降低人力、物力消耗。

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